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OFAパソコンの保証期間はどれぐらいですか?

PCの保証は1年です。それ以降は有償対応となります。

3-2

PCに不具合があった場合のサポートはどのような内容ですか?

保証期間(1年)内の免責事項での不具合の場合は、 不具合のあるPCを弊社に返送いただくことで、ソフトウェアをご希望のPCへ移植します。ソフトウェア移植時の注意事項: 1) 手数料は1台5万円です。2) 送付いただいた不具合のあるPCは返却できません。弊社で処分します。3) 移植先のPCは、ユーザー様のものか、弊社が調達したもののどちらかになります。弊社が調達する場合、時価での販売となります。4) すべての送料はユーザー様のご負担となります。

保証期間外の場合は、 ほぼ保証期間内と同じです。
なおアップデートは、保証期間内は無償ですが、保証期間外は有償での対応となります。その際の価格は現時点では未定です。

3-3

ロジックのバージョンアップはありますか?

はい、保証期間内の1年です。不定期ですが、リモート操作で行います。

3-4

サポート期間は1年とのことですが、それ以降はどうなるのですか?

ご購入後無償サポート期間は1年です。以降はサポート内容により異なりますが、有償でのサポートになります。有償サポートは内容がさまざまですので、一様にはご説明できませんが、ごく一般的な金額となります。法外な金額にはなりません。

3-5

OFAパソコン購入後、年会費などはかかりますか?

いいえ、年会費など、購入後の

費用は必要ありません。

3-6

枚数の設定など、基本的な説明書が欲しいです。OFAパソコンを購入すると、各ロジックに関する説明書などが付属していますか?

PC発送時に簡単な注意事項や動作説明をお送りしています。基本的な説明書については、弊社ホームページ内の取扱説明書をご覧ください。

3-7

OFA購入後、サポートメールなどで、その時の相場状況についてのアドバイスなどはいただけますか?

いいえ。メールなどでのアドバイスなどは一切行いません。行う必要がないと考えています。ユーザー設定で自動売買を行えば、そのロジックに従って日々の売買が完全自動で行われます。利確値、ロスカット値が最も重要な設定値になりますが、ワラビーズとオールブラックスはデフォルト設定値があります。レッドシリーズはユーザー選択が大前提です。

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全く知識がないので、1年経過後もサポートなしでやっていけるのか不安があります。大丈夫でしょうか?

1年後にはかなり慣れておられると思います。完全自動売買ですが、それでもご不安でしたらお見送りなさった方が良いかもしれません。